7a71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
7a71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের পারস্পরিক অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
১সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7a71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7a71 ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবায় অংশগ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হন বলে গণ্য হবেন।
7a71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7a71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে 7a71-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত নিবন্ধন বোঝায়।
- "রিয়েল মানি ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থ বোঝায়।
- "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশন বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত অর্থ বোঝায়, যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির যোগ্যতা
৩বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
7a71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে খেলোয়াড়কে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
7a71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।
৪অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7a71-এর সহায়তা দলকে জানান। সময়মতো জানানো না হলে ক্ষতির দায় 7a71 বহন করবে না।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৫অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
7a71 বর্তমানে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও অন্যান্য নির্বাচিত ব্যাংক
৬উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়সীমা
উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার নির্বাচিত পদ্ধতিতে পাঠানো হয়। তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে বিলম্ব হলে 7a71 দায়ী নয়।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রদানকারীর পরিচয় এবং জমাকারীর পরিচয় একই হতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 7a71 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
- একক লেনদেনে উত্তোলনের পরিমাণের কোনো নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে — সহায়তা দলের কাছ থেকে সর্বশেষ তথ্য জেনে নিন।
৭মুদ্রা ও রূপান্তর
7a71-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেনের সুযোগ বর্তমানে নেই। রূপান্তর ফি বা অতিরিক্ত চার্জের জন্য আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার নীতি প্রযোজ্য হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৮স্বাগত বোনাস
7a71 নতুন খেলোয়াড়দের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। বোনাসের শর্ত নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
- বোনাস পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ৳১০০ আমানত করতে হবে।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- উদাহরণ: ৳৩২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।
৯বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
- বোনাস কেবলমাত্র 7a71-এ উপলব্ধ গেম ও বেটিং সেবায় ব্যবহার করা যাবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- 7a71 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি পরিবার বা পরিবারের একটি আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বার বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
গেমিং ও বেটিং বিধিমালা
১০ন্যায্য খেলার নীতি
7a71 সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো স্বনামধন্য প্রযুক্তি প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি এবং এগুলোতে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ করে।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেট করা (কোলিউশন) নিষিদ্ধ।
- গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 7a71 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
১১স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাংলাদেশ টাইগার্সের ক্রিকেট ম্যাচ, BPL, IPL, T20 World Cup, FIFA এবং কাবাডিসহ বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বেট করার সুযোগ রয়েছে।
- একটি ম্যাচ যদি কোনো কারণে স্থগিত বা বাতিল হয়, তাহলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে এবং কোনো বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
- স্পষ্টভাবে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 7a71 সংরক্ষণ করে।
- ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক নীতি
১২VIP স্তর ও সুবিধা
7a71-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেওয়া হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও ইতিহাসের ভিত্তিতে ধাপগুলো নির্ধারণ করা হয়। 7a71 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
১৩ক্যাশব্যাক প্রদান প্রক্রিয়া
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহ শেষে হিসাব করা হয় এবং বোনাস হিসেবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাক ব্যালেন্সেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও দায়বদ্ধতা
১৪নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7a71-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
- মিথ্যা দাবি বা প্রতারণার মাধ্যমে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা করা।
- 7a71-এর নামে বা প্রতিনিধি হিসেবে অন্যদের কাছে প্রচার করা।
১৫7a71-এর দায়িত্বের সীমা
7a71 প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার চেষ্টা করে, তবে নিচের ক্ষেত্রে 7a71 দায়িত্ব বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার পক্ষ থেকে বিলম্ব বা ত্রুটির ক্ষেত্রে।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে।
7a71 যেকোনো ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
১৬ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
7a71 খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং তা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
১৭কুকি ও ট্র্যাকিং
7a71 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
১৮7a71-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 7a71 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে।
- বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার বিষয়ে তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
১৯খেলোয়াড়ের নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে বা সাময়িক স্থগিত করতে পারেন। এর জন্য 7a71-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নেওয়ার বিস্তারিত তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
২০অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 7a71-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
- ইমেইল: [email protected]
সহায়তা দলের সাথে সমস্যার সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে আমরা আপনাকে জানাব। সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 7a71-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বিবেচনায় নেওয়া হবে।
২১প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা বিবেচনায় নেওয়া হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।
শর্তাবলীর সম্মতি ও সম্পূর্ণতা
২২সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা একত্রে 7a71 এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে বর্ণিত শর্তের বাইরে মৌখিক বা লিখিত অন্য কোনো বোঝাপড়া কার্যকর নয়।
7a71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।